Why Consumer Behavior is Important?

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Inconforme hasta la médula!!

Soy una persona de naturaleza inconforme. Desde niña he experimentado la sensación de que las cosas, incluso los juegos de infancia, podían hacerse mejor de lo que se hacían. Poco a poco hice parte de mi vida la constante inconformidad en todos los sentidos, en la escuela, con mi situación social, en mi familia, con mis relaciones sociales, en mis relaciones sentimentales y finalmente en la vida profesional.

Si hiciera un balance, he logrado muchas cosas gracias a que la inconformidad constante me ha impulsado a trabajar para ser mejor persona y ampliar mis horizontes. Hoy soy producto en gran medida, de la inconformidad de 26 años, para bien y para mal.

Soy simplemente inconforme hasta la médula y creo firmemente que está arraigado en mi esencia y no es cuestión de mi entorno. Como decía, ser así me ha impulsado a muchas acciones con las que he podido materializar mis sueños, pero el día de hoy mi inconformidad simplemente se torna insoportable.

Creo que la inconformidad funciona cuando eres dueño del origen y destino de todas tus acciones y no tienen consecuencias sobre los demás, por ejemplo profesionalmente cuando tienes una empresa y de ti dependen las decisiones sin tener que buscar aprobación de jefes o directivos. En ese entorno la inconformidad se puede manejar con más libertad y hacer todos los cambios necesarios para mejorar. El día de hoy me duele esta inconformidad porque no soy la dueña ni del origen ni del destino de todo esto y simplemente hay un ser pequeño dentro de mí (conciencia) que se pelea con este entorno y me grita que puedo hacer las cosas mejor, que puedo ser mejor, pero es tan sencillo como que no puedo, porque hay normas, hay políticas, porque existe la mano invisible de la polaca institucional (que dicho sea de paso es peor que la mano invisible de la economía) y ante esa no hay perfección posible.

A nivel personal, la inconformidad es mucho más difícil de manejar, relaciones van y vienen y sólo una cosa es constante, querer siempre más de los demás. La inconformidad propia se traslada a los demás y uno se vuelve el gran incomprendido por todos y ante todo y pocas personas son merecedores de afecto, confianza y mucho menos, amor. Muchas veces se siente bien pensar que uno es mejor en muchas cosas: más inteligente, más comprensivo, más maduro. Sentir que uno es la mejor persona para cada rol: mejor hijo, mejor amigo, mejor pareja, mejor en todo porque nunca te conformas.

Pero ser el mejor en todo también supone que te rodees de los mejores y cuando descubres que los que te rodean no son mejores en tu perspectiva y muchos ni siquiera comprenden tu inconformidad (o ni se dan cuenta que eres inconforme) y llega un punto en el que ya no puedes compartir más porque tu parámetro empieza a transitar en otra dimensión y es cuando aparece el silencio.

El silencio de la incomprensión que se llama soledad muchas veces, soledad que no necesariamente es nostálgica o sentimental, simplemente es la sensación de sentirme sola en mis pensamientos y sentimientos, con tanto que expresar y que a veces se queda a medias.

Creo que tengo que aprender a darlo todo sin esperar nada a cambio, sin juzgar si mi interlocutor me comprende o no, sin exigir a los demás que cambien o que se inconformen igual que yo. Creo que tengo que ser más empática, lo he prometido, lo haré.

El amor...

Un día de enero, esperando en el aeropuerto, escribí esto:

La vida es lo que tu quieres que sea, lo que desees que sea. La rutina es tan rutina como tu lo elijas, tan divertida como te esfuerces. El amor es amor universal cuando lo decidas, es pasión, es angustia, es serenidad, el amor es flexible.

En lo flexible se encierran las posibilidades, la opción de cambiar, la dinámica de la vida. El amor es dinámico, como el día y la noche, como el mar.

El amor está en el yin y en el yang, es parte de todo. Es la nobleza y la bondad que en lo inmenso de la pasión se pueden tornar en desesperación e impaciencia. Puede pasar del yin al yang con facilidad. En el amor se puede bailar la danza de claroscuros con el perfecto equilibrio que preserva la paz y armonía de la vida. El amor es armonía.

El amor es hoy, el amor eres tú, el amor es ahor. El amor inicia dentro de cada uno, siempre, hacia cualquier persona. El amor inicia en uno mismo. Inicia y muere en el mismo sitio.

Pareto Principle

Pareto Principle, 80/20 Rule: 20 percent of your activity produces 80 percent of your income. Simply put, it means that you should spend 80 percent of your time on the 20 percent of your activities really responsible for driving your income.

La canción que me hizo llorar en el concierto de Celine Dion

Sé que ya pasó más de un mes desde el concierto, también sé que hasta hoy tengo el valor de hacer introspección y reconocer que esta canción me hizo llorar por tres horas desde que la escuché en el concierto. El sentimiento era una mezcla de amor y desolación, nunca lo había experimentado. Ahora entiendo lo que signfica.

Se llama My love.

My love, we have seen it all
The Endless confession,
The rise and fall
As fragile as a child
Lately I'm sorry I can't hold a smile

But I stand tall to get by
No matter how hard I try to hide
Did you know I take the time for you
Did you know that I would see you through
Did you know that I would play the part
I must've made it clear right from the start

My love, can you give me strength
Somehow I forgot how to ease my pain
I know I'm right where I belong
Something from nothing never proved me wrong

But I stand tall to get by
No matter how hard I try to hide
Did you know I take the time for you
Did you know that I would see you through
Did you know that I would play the part
I must've made it clear right from the start

I would shade my whole life with you
Would you do the same for me
I would give all I am to you
Would you do the same for me

And I will stand tall to get by
No matter how hard I try to hide
Could you see I've been brave
Did you notice all my mistakes
There were times I could feel you read my mind
Did you know I take the time for you
Did you know that I would see you through
Did you know that I would play the part
I know I made it clear right from the start

¿Importa el resultado?

En estos días me he sentido profesionalmente inspirada, creo que han pasado sucesos que me indican poco a poco, como faros en el mar, que el camino por el que voy es el indicado, no porque esté bien o mal, simplemente porque es el que me llena y me está dando satisfacciones.

HE reflexionado mucho acerca de un método para lograr un buen análisis en los negocios y todo hasta hoy me ha remitido a la lógica y al sentido común que a veces deja de ser tan común. La lógica de cierta forma de pensar, que a lo mejor suena petulante, pero sólo tenemos algunas personas. Esto también me ha hecho sentir ajena a muchos de los que me rodean, como si viera las cosas a través de un umbral diferente, con otros colores y matices.

Todo lo que pueda decir: una metodología, alguna mejor práctica o un caso de éxito en los negocios, tiene un común denominador, que es buscar formas creativas, inteligentes e innovadoras de maximizar los resultados, de ir más allá de lo posible, de lo visible y perceptible. El éxito de la fórmula Starbuks fue ofrecer al consumidor una experiencia más que un simple vaso de café, el éxito de Google es que puedes obtener la mejor información de cualquier tema con un solo clic en su buscador y buscar solución a cualquier problma a través de Internet, el de Oxxo es que encuentras uno casi en cada esquina y abierto las 24 horas, el de Apple fue crear la necesidad que hoy muchos tenemos de un ipod.

Estas empresas a fin de cuentas son casos de éxito porque el resultado de sus ventas y ganancias superaron los limites pensados y planteados. Por más innovador que fueran las cafeterías de Starbucks o el reproductor portátil de Apple, no estaría hablando hoy de ellos sino hubieran tenido esos resultados destacables. A fin de cuentas el resultado es todo. En cualquier negocio, incluso en cualquier tema de la vida, las buenas intenciones no son suficientes. No soy dura ni inflexible, al contrario, soy partidaria de que los medios para llegar al resultado pueden ser tan amplios y cambiantes como vaya evolucionando la compañía, el mercado e incluso el país.

Lo que quiero defender con mi postura es que el resultado esperado siempre puede ser superado, superado por quien se compromete con su profesión. Por quién más allá de un trabajo o un negocio, vea en su profesión un estilo de vida que traslade a todos los ámbitos de su vida. Que se apasione por crecer y dar más, no por darle más a una empresa o a un jefe, sino por llenar su vida de más satisfacciones que no las compra ningún cheque o posición de poder. Los grandes cambios, los grandes resultados, van sin duda de la mano de grandes personas.

Hoy recibí el capitulo de una serie de escritos de una amigo al cual además de querer, admiro profundamente (tal vez él no tiene idea cuánto), creo que es mi modelo a seguir en muchas cosas, mi inspiración profesional porque nunca se ha conformado con ser normal o con superar la media de una generación, de una escuela, de un país, de su profesión en el mundo. Para él nunca ha sido suficiente y siempre ha estado convencido de que puede y merece más. Intento pensar como él, pero a veces me ha ganado la inseguridad en mi persona. Sin embargo hoy quiero empezar a ser diferente, más bien a recuperar lo que soy yo en el interior y descontaminarme un poco del medio que me aprisiona cada día, porque a fin de cuentas yo elijo si me aprisiona o lo hago yo.

El ensayo de mi amigo me hizo recordar que yo no soy común y corriente sino una persona excepcional aunque a veces yo misma atento contra mi intelecto, me puede dar mucho más de lo que le estoy exigiendo. A veces es más cómodo, pero lo cómodo no termina de hacerme feliz. Por eso me sentía incómoda cuando pensaba dedicarme a una actividad trivial donde podía ganar buen dinero pero no me representaba un reto intelectual, extrañaba mucho el reto de crecer en conocimiento, visión y carácter.

Retomando el tema del resultado, hoy he decidido que pese a lo que diga la media, pese a que con dar poco parezca suficiente, pese a que no me quede con ningún crédito, pese a que no vea una retribución económica sobresaliente, voy a dar más y voy a dar todo. Sobre todo por la persona más importante para mí: yo misma.

Quiero demostrarle a esta persona que es capaz de cumplir los retos más grandes de su vida, que parecen imposibles, quiero llevar a esta persona a romper sus límites, a dar un resultado que ni siquiera le pasaba por la mente. No voy a esperar a que pasen grandes cosas en mi vida, si cada día puedo comenzar a construir grandes cosas, un fundamento sólido para que en 10 años mire hacia atrás y vea cómo se fue construyendo el camino que me tiene ahí con la firme promesa de ser mejor, de romper siempre los límites de mi inteligencia.

Como en los negocios, tengo que desarrollar un plan para mí misma, un plan con fechas, metas, compromisos y medición de resultados. Y vuelvo a lo mismo, los negocios y las estrategias de las grandes empresas son tan lógicas que pueden empezar con uno mismo. Si desarrollamos todo el tiempo planes para un negocio o una ocupación, ¿ por qué no hacerlo para nuestra propia vida? ¿por qué en la vida muchas veces pensamos o decimos que iremos donde nos vaya llevando?

Parece absurdo, más sucede que las cosas de verdad importantes de la vida se preparan menos que la que no lo son. Such is life……….

Mi forma personal de decir Navidad

Las palabras pueden llegar donde mis brazos no alcanzan para abrazarte, por eso quiero decirte que 2008 fue maravilloso para mi porque estuviste en mi vida y me regalaste sonrisas, lágrimas, abrazos, miradas que me hicieron sin duda una mejor persona. Tus palabras y también tus silencios, dieron luz en mi camino un sin fin de veces cuando todo parecía perdido o cuando tuve que decidir por dos caminos diferentes, tu siempre me recordaste que, ante todo y a pesar de que algunas cosas nos deslumbren, estaba primero mi esencia y mis sueños.

Todos los recuerdos de esos momentos y de otros más del ayer y del mañana, quedarán por siempre tatuados en mi mente y corazón.

Me demostraste que la ausencia física no importa si te quedas en el corazón. También me demostraste que aunque parezcamos extraños, si tenemos la oportunidad de estar cerca día con día, terminamos siendo hermanos.

Para mí las palabras siempre han sido un instrumento para expresar lo que siento, las palabras son el medio en el que cristalizo mis pensamientos, para que nunca se me olviden y para que aunque algún día yo deje de existir, mis sentimientos y pensamientos sigan vivos y te recuerden que en Navidad de 2008, tu eres una de las personas que inspiran mi corazón a seguir latiendo.